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针对江淮瑞风旅行车和江淮瑞风商务车的启动马达无反应问题，可能原因及解决建议如下：
1、蓄电池故障：可能是蓄电池电量不足或老化导致无法提供足够的启动电流，解决办法是给蓄电池充电或更换新的蓄电池。
2、启动马达故障：启动马达内部机械故障或电磁开关故障会导致无法启动，需要检查启动马达及相关线路，如有损坏需及时更换。
3、点火开关故障：点火开关可能损坏或接触不良，导致启动电流无法传递到启动马达，应检查点火开关及其连接线路，进行维修或更换。
4、线路连接问题：可能是线路连接松动、短路或断路导致启动马达无法正常工作，应检查相关线路连接，确保连接牢固。
5、防盗系统干扰：部分车辆装有防盗系统，若误操作或系统出现故障，可能会阻止车辆启动，应检查防盗系统是否处于正常工作状态，如有异常需及时解决。
6、发动机故障：发动机内部零件损坏或机油不足等也可能导致无法启动，需要检查发动机状态，确保发动机处于良好状态。
只是可能的故障原因及解决建议，具体的故障判断还需要专业的技术人员进行检查和诊断，建议将车辆送至专业维修站进行检查和维修，以确保问题得到妥善解决。